Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) conta com nova supervisão
DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (DTIC) CONTA COM NOVA SUPERVISÃO
Em nova fase, demandas de TIC devem ser realizadas exclusivamente pelo SIGA
25/04/2023
Atualizado há 288 dias
O Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) do Tribunal de Justiça do Paraná (TJPR) está sob nova supervisão. O desembargador Rui Portugal Bacellar Filho, designado pela presidência do TJPR, irá atuar como Supervisor Geral de Informática, cargo antes ocupado pelo desembargador Marcelo Gobbo Dalla Dea.
Nesta nova fase, o desembargador ressalta a importância do uso do Sistema de Gestão e Atendimento (SIGA), um meio eficaz para registro, acompanhamento e atendimento das demandas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), e solicita que magistradas, magistrados, servidoras, servidores, advogadas e advogados, assim como demais usuários, encaminhem as demandas por meio do link https://siga.tjpr.jus.br/ .
O registro de todas as demandas em um sistema específico auxilia na governança de dados e promove a transparência do DTIC, permitindo à supervisão executar o monitoramento do atendimento das demandas e aos usuários avaliar os serviços prestados pelo departamento. É por meio dessas informações que a supervisão propõe melhorias nos serviços, além de identificar eventuais falhas no atendimento das demandas de TIC.
Considerando a sistemática de trabalho adotada, demandas solicitadas por outro meio que não o sistema SIGA não serão atendidas. Por isso, pede-se que servidores do DTIC e outros integrantes do TJPR não participem de grupos de WhatsApp com a finalidade de tratar de assuntos institucionais relacionados ao DTIC.